Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. Le Client peut choisir parmi les modes de livraison suivants : DPD pour les envois en France et en Europe ou FEDEX pour les envois à l'étranger.

Les produits sont livrés gratuitement en France métropolitaine à partir de de 500 euros d'achat.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour - Modalités

Cadolle vous rembourse si vous n’êtes pas satisfait de vos achats. Vous avez jusqu’à 14 jours de délai pour prendre votre décision.

- Tous les retours feront l'objet d'un remboursement sous 10 jours maximum.

- Si vous souhaitez un effectuer un échange, il faudra passer une nouvelle commande Les retours sont à la charge du client.

- Les articles ne devront pas être porté et devront être retournés en bon état dans leur emballage d'origine.

- Les retours sont à la charge du client.

Retour - Comment faire ?

Pour procéder au retour des produits veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Accédez à votre compte client dans l'onglet Mes commandes

et placez vous sur la commande concernée.

2. Sélectionnez la raison de votre retour puis cliquez sur le lien "Retourner ma commande" qui apparaît

3. Renvoyer votre colis à l'adresse indiquée

4. Vous serez remboursé dès réception de votre colis (délais de 10 jours maximum)